TopUp Mama cherche à résoudre les problèmes d’approvisionnement des restaurants


Les ruptures de stock, les prix imprévisibles des produits agricoles et le manque de fonds de roulement font partie des défis auxquels sont confrontés les petits restaurants et les vendeurs de produits alimentaires sur les marchés émergents. Ce sont quelques-uns des points douloureux que TopUp Mama s’efforce d’atténuer depuis son lancement dans la capitale du Kenya, Nairobi, l’année dernière, et ils semblent aller dans la bonne direction.

Njavwa Mutambo, qui a cofondé TopUp Mama avec Emilie Blauwhoff, et Andrew Kibe, en février 2021, a déclaré à TechCrunch que la startup a été multipliée par 10 au cours de la dernière année et compte plus de 3 000 commerçants (1 000 actifs) utilisant sa plateforme pour faire commandes tous les mois.

La startup de commerce électronique B2B, qui a également des activités au Nigeria, facilite le réapprovisionnement des restaurants et des vendeurs de produits alimentaires. La startup s’approvisionne auprès de distributeurs et d’agriculteurs, et utilise sa flotte de véhicules pour les livrer aux vendeurs et autres utilisateurs en bout de chaîne. Elle propose également des crédits à court terme.

« L’adulte moyen vivant à Nairobi prendra au moins un repas en dehors de chez lui chaque jour, mais les restaurants qui soutiennent cette consommation ont des chaînes d’approvisionnement extrêmement fragmentées. Leur capacité à obtenir des produits pour leurs entreprises est extrêmement limitée. Ce sont les mêmes problèmes que j’ai vus avec ma mère, restauratrice depuis plus de 30 ans, et ce qui a inspiré cette entreprise », a déclaré le PDG de TopUp Mama, Mutambo, à TechCrunch.

«Nous travaillons avec des fabricants et des distributeurs individuels, gérons le processus d’approvisionnement, puis regroupons les articles dans nos entrepôts, qui bénéficient d’un support de chaîne du froid. Nous gérons également la distribution du dernier kilomètre. Notre produit « acheter maintenant, payer plus tard » permet à nos clients de commander plus, et d’une manière qui développe leurs activités », a-t-il déclaré.

TopUp Mama facilite le réapprovisionnement des restaurants et des vendeurs de nourriture. Crédits image : Recharge maman

Financement de démarrage de 1,7 million de dollars

La startup a également développé au cours des derniers mois des outils, notamment une plateforme de livraison de nourriture qui aide les restaurants à mieux gérer leurs opérations et à augmenter leurs revenus en les connectant aux consommateurs. Ces développements font suite à un financement de démarrage de 1,7 million de dollars qu’il a clôturé en décembre de l’année dernière, portant le montant total levé à 2,16 millions de dollars.

Au cours des prochaines années, TopUp Mama cherche à devenir le fournisseur incontournable de 50 000 entreprises au Kenya et au Nigéria, alors qu’ils s’efforcent de devenir le plus grand distributeur d’épiceries en Afrique ciblant les restaurants.

La startup bénéficie du soutien d’un certain nombre d’investisseurs, dont Ventures Platform et le fonds JAM, qui ont dirigé le tour de table avec la participation de Next Billion Ventures, Future Africa, Jedar Capital HoaQ Fund, First Check Africa et DFS Labs basé à San Francisco.

« TopUp Mama permet aux propriétaires de restaurants grâce à l’accès à des denrées alimentaires abordables et à de puissantes analyses de données de fournir les délicieux repas qui nous maintiennent soutenus et nous rassemblent. Surtout, ils aident également les restaurants à développer leur clientèle tout en améliorant leur efficacité », a déclaré Kola Aina, fondatrice de Ventures Platform.

L’application de la technologie pour résoudre les problèmes de la chaîne d’approvisionnement a été adoptée dans le monde entier par des startups telles que Twiga Foods, basée au Kenya, qui élimine les intermédiaires en s’approvisionnant directement en produits auprès des agriculteurs et en les vendant à des clients ou à de petits vendeurs, principalement dans les villes.

Frubana, une autre start-up de technologie de restauration, qui a démarré ses activités en Colombie, est dans le même secteur d’activité que TopUp Mama. Frubana aide les restaurants et les petits détaillants à acheter des produits directement auprès des agriculteurs ou des fabricants, en supprimant également les intermédiaires et en réduisant encore le coût des produits.

TopUp Mama dit qu’elle vise à créer une « chaîne d’approvisionnement alimentaire de classe mondiale » qui contribuera au PIB du continent, mais qu’elle veut d’abord conquérir les marchés kenyan et nigérian.



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